Diawali dengan peluncuran program Promotion and Identification of Emergent Service in Advanced Technology (PISTA) yang memiliki tujuan utama untuk mendukung penggunaan layanan publik berbasis multimedia pada tahun 1997, inilah yang menjadi dasar pengembangan eGovernment di Spanyol. Keberhasilan program ini memuluskan langkah pemerintah untuk mengembangkannya melalui kesepakatan yang bernama Info XXI Initiative for The Development of The Information Society yang diluncurkan pada tahun 1999 ini memiliki tujuan utama sebagai sarana promosi pengembangan teknologi informasi dan komunikasi agar dimanfaatkan oleh masyarakat, kalangan bisnis, serta aparat pemerintahan untuk mendapatkan layanan yang diinginkan.

Progam tersebut juga merambah kepada kerjasama dua Negara yaitu Spanyol dan Portugal dalam bidang administrasi kependudukan. Dalam kolaborasi tersebut kedua pemerintahan membuat kesepakatan dalam meluncurkan program ecertificates untuk tiap warganegaranya yang dapat digunakan dalam berurusan dengan administrasi public di dua Negara.

Pada Maret 2009 dewan kementrian Spanyol telah menyetujui investasi bernilai 14 juta euro dalam aplikasi kartu eID Nasional serta untuk merangsang penyebaran layanan digital yang handal dan aplikasi. Program tersebut akan diperpanjang hingga 31 Desember 2010 yang melibatkan BUMN Spanyol dan Kementrian Teknologi dan Komunikasi.

Program tersebut akan terus berkembang serta mendapatkan perhatian dan dukungan dari pihak pemerintahannya terlihat dari total nilai investasinya yang terus berkembang. Sekiranya pemerintahan Indonesia juga mgnikuti langkah-langkah tersebut yang bisa disesuaikan dalam pelaksanaanya demi terciptanya sistem bernegara yang lebih baik.