BTPN Investasikan Dana Rp624 Miliar Genjot Inovasi Digital

Fauziah_hidayah - Perbankan

Senin, 23 Oktober 2017 22:30 WIB

btpn investasikan dana rp624 miliar genjot inovasi digital

PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) terus melakukan inovasi dalam produk dan layanan agar relevan dengan masyarakat penggunanya. Sepanjang sembilan bulan pertama 2017, perseroan telah menanamkan investasi Rp624 miliar, meningkat 77% dibandingkan nilai investasi pada kurun waktu yang sama tahun lalu Rp353 miliar.

"Selama tiga tahun terakhir, kami telah menanamkan investasi lebih dari Rp1,4 triliun untuk mengembangkan dua platform digital. Kami optimistis investasi ini kelak memberikan dampak substansial pada perusahaan, khususnya melalui pertambahan signifikan jumlah titik pelayanan nasabah dalam kurun waktu yang singkat," ungkap Direktur Utama BTPN Jerry Ng di Jakarta, Senin (23/10/2017).

Menurutnya, terobosan berupa digitalisasi pada proses dan layanan yang dilakukan untuk menambah jumlah alternative channels pelayanan nasabah telah mempengaruhi dinamika persaingan industri.

Saat ini, BTPN telah memiliki dua platform digital banking untuk melayani dua segmen yang berbeda. Pertama, BTPN Wow! yang diperuntukkan bagi kelompok masyarakat menengah bawah yang selama ini belum tersentuh layanan perbankan. Kedua, platform Jenius untuk segmen consuming-class yang diperkenalkan ke publik pada Agustus 2016 lalu.

BTPN Wow! adalah layanan perbankan bagi mass market yang memanfaatkan teknologi telepon genggam dan didukung jasa agen sebagai perpanjangan tangan bank untuk meningkatkan jangkauan layanan kepada nasabah di seluruh pelosok Indonesia.

"Sejak diluncurkan pada Maret 2015 hingga akhir September 2017, BTPN Wow! telah memiliki 4,3 juta nasabah yang dilayani oleh lebih dari 200.000 agen," tandasnya.

Sementara itu, Jenius merupakan inovasi digital banking untuk segmen kelompok masyarakat yang identik dengan masyarakat urban dan melek teknologi. Jenius adalah sebuah revolusi dalam bidang perbankan dengan proses digitalisasi yang dimulai sejak awal. Melalui Jenius, masyarakat dapat membuka rekening bank tanpa perlu datang ke kantor cabang dan menikmati berbagai layanan perbankan melalui aplikasi.

Melalui berbagai inovasi yang telah dilakukan, kepercayaan masyarakat terhadap BTPN kian meningkat. Total pendanaan (funding) BTPN tercatat tumbuh 9% (yoy) dari Rp68,8 triliun pada akhir September 2016 menjadi Rp74,9 triliun pada akhir September 2017.